Vi forbeholder os retten til at erstatte defekte varer med tilsvarende, hvis identiske varer ikke er tilgængelige på returtidspunktet. Ved kreditering af returnerede produkter, krediteres der altid den laveste af varens dagspris og faktureret pris.
Returforsendelse koster 200 DKK i Danmark.
Når vi har modtaget din retur, kan det tage op til 10 bankdage, før pengene er registreret på din konto.
Hvis du ønsker at annullere dit køb, skal du kontakte kundeservice og meddele, at du har fortrudt dit køb. Herefter vil du modtage en returforsendelsesnote.
BEMÆRK! Send ikke en vare retur uanmeldt, kontakt kundeservice først. Vi blander farven Wallpassion ved bestilling, der er ingen returret på farverne.
Ifølge e-handelsloven gælder fortrydelsesretten i 14 dage fra dagen efter du har modtaget dine varer, indtil du gør brug af din retur. Fortrydelsesretten gælder kun for uåbnede produkter og inkluderer ikke specielt tilpassede produkter, såsom skræddersyede fotobaggrunde. Vi kan desværre ikke acceptere returnering af maling og prøveark, selv om emballagen er ubrudt, da vores maling og prøveark er brudt og malet på baggrund af de ordrer, der kommer ind. Sørg derfor for at anvende vores prøveark for at finde den rigtige farve, inden du bestiller.
