Vi forbeholder os retten til at erstatte defekte varer med tilsvarende, hvis identiske varer ikke er tilgængelige på returtidspunktet. Ved kreditering af returnerede produkter, krediteres der altid den laveste af varens dagspris og faktureret pris.
Returforsendelse koster 200 DKK i Danmark.
Når vi har modtaget din retur, kan det tage op til 10 bankdage, før pengene er registreret på din konto.
1. Kontakt kundeservice for at anmode om retur..
2. Angiv dit navn, ordrenummer, og hvilket produkt du ønsker at returnere.
3. I tilfælde af en reklamation, skal du sende billeder af de pågældende fejl samt etiketten på
tapetrullen, sørg for at tryknummeret er synligt.
4. Vi sender dig et returlabel per mail, som du skal printe ud. Pakken indleverer du hos din nærmeste
pakkeshop.
5. Vi tilbyder 14-dages returret fra dagen efter, du har modtaget dine produkter til og med den dag, du giver besked om returneringen, i overensstemmelse med gældende købelov. /p
6. Varen skal sendes retur inden for 14 dage fra den dato, du modtog din
godkendelse af returen. Dette gælder for uåbnede produkter. /p
7. For skræddersyede produkter er returretten ikke længere gældende.
8. Når vi har modtaget din retur, kan det tage op til 10 bankdage, før pengene er registreret på din konto
